เอกสารคุ้มครองข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัว
ov91 ปกป้องข้อมูลของคุณ

ov91 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านอย่างจริงจัง เอกสารนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไร เอาไปใช้ทำอะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร กรุณาอ่านให้ครบก่อนใช้งาน

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการใช้งานเว็บไซต์ ov91.pro รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือและบริการอื่น ๆ ที่ ov91 ให้บริการทั้งหมด การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของ ov91 ถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้แล้ว

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ov91 จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทจากสมาชิก โดยแบ่งเป็นสองประเภทหลักคือข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุล และเลขบัตรประชาชน (สำหรับการยืนยันตัวตน KYC)
  • ที่อยู่อีเมลและเบอร์โทรศัพท์
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงิน
  • วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันว่าอายุ 18 ปีขึ้นไป
  • เอกสารยืนยันตัวตนที่ส่งมาในกระบวนการ KYC เช่น บัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต

ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ

  • ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง
  • ประวัติการเข้าสู่ระบบและการใช้งาน
  • ประวัติการเล่นเกมและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
  • ข้อมูล cookie และ session สำหรับการใช้งานเว็บไซต์
  • การตั้งค่าและความชอบของผู้ใช้งาน

ov91 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัส PIN ของบัญชีธนาคารของคุณโดยตรง ธุรกรรมผ่านช่องทางที่เข้ารหัสอย่างปลอดภัยทั้งหมด

วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

ov91 ใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ดังต่อไปนี้ ไม่มีการนำไปใช้ในทางอื่นโดยไม่ได้รับความยินยอม

วัตถุประสงค์ ประเภทข้อมูลที่ใช้ เหตุผลที่จำเป็น
ยืนยันตัวตนสมาชิก (KYC) ชื่อ-นามสกุล, เลขบัตรประชาชน, เอกสาร ป้องกันการฉ้อฉลและการสร้างบัญชีปลอม
ประมวลผลธุรกรรมการเงิน ข้อมูลบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม ฝาก-ถอนเงินได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย
บริการสนับสนุนลูกค้า อีเมล, เบอร์โทร, ประวัติการใช้งาน ตอบคำถามและแก้ปัญหาได้ตรงจุด
ป้องกันการฉ้อฉลและการฟอกเงิน IP, อุปกรณ์, พฤติกรรมการใช้งาน ตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติในระบบ
ปรับปรุงแพลตฟอร์ม ข้อมูลการใช้งาน, ความชอบ พัฒนาประสบการณ์ให้ตรงใจผู้ใช้มากขึ้น
การแจ้งโปรโมชันและข่าวสาร อีเมล, เบอร์โทร แจ้งข้อมูลที่เป็นประโยชน์ (ยกเลิกได้ตลอด)

การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

ov91 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด

อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ ov91 จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูล ได้แก่

  • ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง เช่น ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงินผ่าน PromptPay และ TrueMoney Wallet ซึ่งจำเป็นต้องรับข้อมูลเพื่อดำเนินธุรกรรม
  • ผู้ให้บริการระบบ KYC เพื่อยืนยันตัวตนของสมาชิกตามมาตรฐานสากล
  • หน่วยงานกฎหมาย เมื่อได้รับหมายศาลหรือคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้องตามกระบวนการ
  • บริษัทในกลุ่ม เฉพาะในกรณีที่จำเป็นเพื่อการดำเนินงานและการให้บริการ

ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทุกรายที่ ov91 ทำงานด้วยต้องผ่านการตรวจสอบและมีข้อตกลงที่ชัดเจนเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูลของสมาชิก

ov91 ไม่มีนโยบายขายข้อมูลสมาชิกให้กับบริษัทโฆษณาหรือนักการตลาดภายนอก หากคุณได้รับการติดต่อที่อ้างว่าเป็น ov91 แต่ไม่ได้มาจากช่องทางทางการ กรุณาแจ้งทีมซัพพอร์ตของเราทันที

มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

ov91 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการสูญหาย

SSL 256-bit Encryption

ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ ov91 ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา

การยืนยันสองชั้น (2FA)

เพิ่มชั้นป้องกันบัญชีด้วยการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเมื่อเข้าสู่ระบบ

เซิร์ฟเวอร์ปลอดภัย

ข้อมูลเก็บในศูนย์ข้อมูลที่ผ่านมาตรฐานความปลอดภัยสากล มีระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติ

ติดตามและตรวจสอบ 24/7

ระบบตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติตลอดเวลา พร้อมแจ้งเตือนทีมงานทันทีเมื่อพบความผิดปกติ

แม้ ov91 จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง สมาชิกก็ควรดูแลความปลอดภัยของตัวเองด้วย ได้แก่ การตั้งรหัสผ่านที่แข็งแรง ไม่แชร์รหัสผ่านให้ผู้อื่น และออกจากระบบทุกครั้งเมื่อใช้งานเสร็จ

การใช้คุกกี้ (Cookies)

ov91 ใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและทำให้ระบบทำงานได้ถูกต้อง คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็นประเภทหลัก ๆ ดังนี้

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) ใช้เพื่อให้ระบบล็อกอินและฟีเจอร์หลักทำงานได้ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies) จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา และการตั้งค่าเกมที่ชอบ
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้แพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างไม่ทำงานตามปกติ

ov91 ไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมของคุณบนเว็บไซต์อื่น และไม่แบ่งปันข้อมูล cookie กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

ov91 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปมีแนวทางดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกเก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ และอาจเก็บต่อไปสูงสุด 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการป้องกันการฉ้อฉล
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงินเก็บตามที่กฎหมายกำหนด
  • บันทึกการเข้าสู่ระบบและกิจกรรมบนแพลตฟอร์มเก็บสูงสุด 1 ปี
  • เมื่อหมดระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก ov91 คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณดังต่อไปนี้ ซึ่ง ov91 พร้อมดำเนินการตามคำร้องของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ ov91 เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณ

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน คุณมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขได้

สิทธิ์ลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูล ภายใต้เงื่อนไขที่ไม่ขัดกับข้อกำหนดทางกฎหมาย

สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

คุณมีสิทธิ์คัดค้านการนำข้อมูลของคุณไปใช้ในบางกรณี เช่น เพื่อการตลาด

สิทธิ์ขอรับสำเนาข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่ใช้งานได้ทั่วไป

สิทธิ์ขอระงับการประมวลผล

ในบางสถานการณ์ คุณมีสิทธิ์ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราว

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของ ov91 ผ่านช่องทางแชทสดในแพลตฟอร์ม หรืออีเมล [email protected] ทีมงานจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

ov91 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ ov91 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

การใช้งาน ov91 ต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับที่อัปเดตแล้ว หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใด ๆ กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อทีมงานของเรา

การติดต่อด้านความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ ov91 หรือต้องการใช้สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางดังนี้

อีเมล: [email protected]

แชทสด: ผ่านระบบแชทในแพลตฟอร์ม ov91 ตลอด 24 ชั่วโมง

เวลาทำการซัพพอร์ต: 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด

ov91 มุ่งมั่นตอบทุกคำถามและข้อร้องเรียนเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวอย่างรวดเร็วและจริงจัง เราเชื่อว่าความโปร่งใสและความไว้วางใจคือรากฐานของความสัมพันธ์ที่ดีกับสมาชิกทุกท่าน

ทำไม ov91 ถึงปลอดภัยที่สุดสำหรับคุณ

เราไม่แค่บอกว่าปลอดภัย แต่ลงมือทำจริงในทุกระดับ

เข้ารหัสทุกชั้น

ข้อมูลทุกบิตที่ส่งระหว่างคุณกับ ov91 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารและสถาบันการเงินชั้นนำทั่วโลก

ควบคุมข้อมูลของตัวเอง

คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการดู แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา แค่ติดต่อทีมงาน ov91 ได้เลย

ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด

ov91 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลสมาชิกให้ผู้ใด ข้อมูลของคุณคือของคุณ เราเป็นแค่ผู้ดูแลชั่วคราวเพื่อให้บริการเท่านั้น

นโยบายโปร่งใส อ่านง่าย

เราเขียนนโยบายนี้ให้คนไทยอ่านแล้วเข้าใจได้จริง ไม่มีภาษากฎหมายซับซ้อนที่ตั้งใจทำให้งง ทุกข้อชัดเจนตรงไปตรงมา

แจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง

หากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านอีเมลและแพลตฟอร์มก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

ซัพพอร์ตด้านความเป็นส่วนตัว

มีทีมงานพร้อมตอบทุกคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณตลอด 24 ชั่วโมง เป็นภาษาไทย ไม่ต้องกังวลเรื่องภาษาหรือความเข้าใจ

พร้อมเล่นกับแพลตฟอร์มที่คุณไว้ใจได้

ข้อมูลของคุณปลอดภัย บริการครบ ฝาก-ถอนผ่านธนาคารไทยทุกแห่ง สมัครฟรีวันนี้